一、客户简介

Moka（北京希瑞亚斯科技有限公司）成立于2015年，为企业提供极致体验、数据驱动的智能化HR SaaS产品，致力于通过一流技术和服务赋能企业人才战略。

作为国内发展最快的HR SaaS厂商之一，成立以来，先后获得GGV纪源资本、金沙江创投、高瓴创投、襄禾资本、蓝湖资本、老虎环球基金等多个知名资本青睐，并于2021年11月获C轮1亿美元融资。

截至目前，Moka累计服务包括小米、滴滴、麦当劳、安踏集团、上海医药、华东医药、Arm China、松下、元气森林、Shopee、作业帮等超过1500家客户，业务涵盖互联网、连锁零售、生物医药、智能制造、电商、教育等多个领域，在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉、厦门等城市均设有办公室。

一、客户需求&痛点

系统使用角色：

Moka市场部

业务背景

SaaS企业获客-SaaS行业获客成本高，SEM投放竞争激烈，流量成本越来越高，获客效果变差。市场环境变化加剧，收到疫情和经济下行影响，每年新增的中小初创企业数量锐减。同时，传统的优质线下获客渠道减少，比如展会营销、销售拜访、行业私享会等。SaaS公司将资源投入到付费能力强的KA客户。

KA客户选择产品和服务做决策过程，更加关注高质量内容，比如行业解决方案，头部客户最佳实践案例。白皮书、直播、产品发布会等更多获客渠道受到SaaS公司的更多重视。

客户痛点

1、企业内部产研资源有限，产品优化和业务需求占满了开发时间，市场活动所需开发无法及时满足，活动上线效率极低。

2、已经在使用的营销自动化系统可以满足白皮书、直播等活动的获客动作，单页面美观度差，影响企业品牌形象。

3、活动每次都要配置新页面，历史物料无法沉淀，内容无法形成体系化，需要市场人员大量的时间和精力去配置活动，无法确保活动效果

4、流量数据和报名数据以及销售转化数据割裂，无法形成统一整体的数据看板，以优化活动效果，达成更佳的获客能力。

一、魔音智能企业营销活动中心管理系统解决方案

魔音智能营销活动中心是一款在线上SaaS软件，通过它可以助力企业5分钟搭建出来非常美观的营销活动页面，提升访客浏览体验。

1、内容中心可以支持各类内容的管理，支持个性化内容展示。客户可以将管理地址解析到自己的域名下，助力SEO。

2、留资获客功能

专注企业营销活动，灵活的页面内容配置，支持直播、视频、白皮书等多种类型。可在后台灵活自定义获客表单。系统支持打通企业用户系统，已留资用户和系统识别身份用户可免填表参与活动，降低用户参与活动门槛。 

3、详细的数据看板

完善的数据看板功能可以留存用户从页面浏览行为、页面点击行为、页面停留时长以及留资的全环节数据。借助后台数据看板分析提交线索的主流客户画像，为后续营销战略聚焦提供依据。内容数据分析：分析哪些内容带来了更多线索，内容的哪个部分客户更关注。 

4、主动推送能力

支持嵌入产品或官网页面中，通过后台可实现推送消息的配置，增加用户和访客的触点环节。推送消息可查看PV、UV、页面点击行为、点击率、转化率等各个环节的漏斗数据。

二、客户评价

项目链接：https://mokaac.dochelp.cn/

“魔音智能是我所体验过在产品功能及配套的服务上都非常能契合客户的一款产品。特别是服务，从对接人到产研无论什么时间都能第一时间来响应和解决客户的诉求。”--Moka市场部数字化营销负责人