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企业知识库管理系统
①可私有化部署,满足企业信息安全要求
②支持首页定制,按需定制开发
③自定义内容审核流程,文档内容审核后生效
④多版本多语言,不同客户展示专属内容
⑤访问权限控制,打通账号系统识别访客身份
魔音智能知识库系统
企业知识库产品功能
二次开发支持程度领先的知识库系统
样式美观,支持UI自定义
性价比高,5-10万完成定制开发
可支持私有化部署、源代码交付
多主题选择,支持首页定制开发
客户支持、日历日程等多主题首页选择
根据您的知识库用途和审美定制首页开发
支持不同人群展示不同知识库内容,多版本轻松管理
灵活对接打通各种系统
支持对接身份管理系统、SSO管理文档权限
支持知识库嵌入各类产品、其他产品入口嵌入首页
按您的需求开发权限管理、审核,满足您任何部署要求
合作伙伴的认可
来自客户满意的声音,是我们前进的最大动力
对比过市场上大部分主流的AI客服机器人,魔音的AI客服机器人是识别准确率最高的。无需配置相似问,还可以识别图片,技术很先进。
-- 客服负责人
魔音AI客服机器人是我所体验过在产品功能及配套的服务上都非常能契合客户的一款产品。特别是服务,从对接人到产研无论什么时间都能第一时间来响应和解决客户的诉求。
-- 客服负责人
很好用的帮助文档系统,我们一周就上架了API文档、视频教程和帮助中心还有最佳实践,倍速节约了我们团队和客户交流的成本,并数据化了我们的CSM,让我们迅速成为魔音的重度用户!
-- 客服负责人
帮助中心的每个模块,每个设置,都很人性化,并不复杂,体验服也很好,也很快上手了。所以,我愿意向我身边的同行推荐它,真心推荐,值得拥有!
-- IT负责人
标准化、扁平化、流程化,是魔音工作人员和产品给我的最大的感觉。产品过硬,操作简单,功能智能。工作人员思路缜密,整理的文字让用户一目了然。
-- IT负责人
没有魔音的从前,一次次在复制,粘贴,修改文档。用了魔音之后,处理文档的率高了太多了,产品内嵌帮助支持功能非常便捷。后台数据看板用起来也非常整洁。
-- 客服负责人
使用魔音有一段时间了,从笨手笨脚的操作到现在游刃恢恢的使用,很多繁琐且重复的工作,现在只需要一键完成。点赞打通OA系统功能和首页配置的功能~祝福魔音越开越好,期盼未来开发出更多好的模块。
-- 系统深度使用者
不同行业的客户信任魔音智能
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