魔音智能助力企业打造更加美观的帮助中心首页

随着互联网科技的不断发展，各种软件已深深融入到我们的工作、生活、学习中。用户第一次接触软件时，对于产品功能特色、使用方法、操作习惯等都不太熟悉，帮助中心就可以为用户提供准确的操作指引和产品价值传递，帮助中心可以为用户提供一条快速找到解决问题的通道。

企业还可以基于用户对于系统或软件使用中的常见问题，做归纳和总结。通过帮助中心引导，在适合的时间和适合的场合，对用户做细化指引，以此来提升用户对于企业产品和服务的使用体验。

魔音智能知识库管理系统，可以助力企业用户使用极低的成本打造线上帮助中心，对比常见的帮助中心，魔音智能新增了帮助中心首页的配置和管理功能。可以通过后台配置出简介美观的帮助中心首页，提升企业的品牌形象。

上图为翼鸥教育使用魔音智能打造的帮助中心首页

魔音智能帮助中心首页管理亮点功能：

1、多设备适配功能-通过魔音智能可以快速完成帮助中心的搭建，整体站点支持移动端设备适配，不仅在PC端可以提供服务，在移动端设备也可以完美适配设备，实现多端服务和显示效果的同步。

2、站点色彩风格自定义-帮助中心可以调整页面色彩风格，来匹配企业官网的UI视觉，形成统一。

3、首页模块化配置管理，所有板块可见即可编辑和配置

4、灵活的板块显示和隐藏设置

5、实时更新发布：完成操作和配置后，预览确认页面效果，实施发布网站，实时生效

6、强大的搜索功能

系统支持全局搜索，并可以将视频内容中的关键词在搜索结果中显示。系统自动抓取近5日内的搜索排序，并形成热搜关键词

7、后台数据统计&看板